تعدُّ الكتابة التسويقية اليوم مجالاً رائداً في مجالات العمل الحرّ. فهي ليست مجرد أداة للترويج عن العلامة التجارية، وإنّما مهنة بحدّ ذاتها يمكن تعلّمها واحترافها. كما تمتلك هذه المهنة أنواع متعددة، وتتطلب مهارات مختلفة.
هل تتوقّع بأنّ مهارة الكتابة قد تؤثّر بصورة كبيرة على مستقبلك وأعمالك؟
ما الكتابة التسويقية؟
الكتابة التسويقية أحد أشكال التسويق المختلفة، والتي يتمّ من خلالها تقديم محتوى واضح وجذّاب للشريحة المُستهدَفَة.
ويختلف المُحتوى في الكتابة التسويقية عن المحتوى في الكتابة الإبداعية ببساطته وقربه من الفئة المُستهدَفَة.
كما تعدّ الكتابة التسويقية وسيلة للتواصل مع الجمهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وعائد الاستثمار والربح.¹
إنّ الهدف الأساسي من الكتابة التسويقية حثّ المُستخدِم على إجراء شيء مُحدّد. قد ترغب أن يشترك بالنشرة البريديّة الخاصّة بك، أو أن يضغط "معرفة المزيد" على موقعك الإلكتروني، أو أن يقوم بعملية شراء مباشرة.
ما مدى أهمية الكتابة التسويقية وارتباطها بمجالات العمل الحرّ الأخرى؟
في الفترة الأخيرة، تعدّدت مجالات العمل الحرّ من التصميم الغرافيكي وتصميم مواقع الويب إلى التعليق الصوتي وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي. لكن يبقى الرابط الوحيد بين هذه المجالات أنّ جميعها تحتاج إلى تسويق الخدمة.
تكمن أهمية الكتابة التسويقية بالترويج عن أيّ مشروع وسهولة وصوله إلى شريحته المُستهدَفَة.
إضافةً لذلك، إنّها قليلة التكلفة وأكثر جدوى في تسويق المبيعات.
ما أنواع الكتابة التسويقية وكيف أنطلق لتأسيس مساري المهني؟
بدايةً، من المهم التعرّف على المفاهيم والمصطلحات التي تندرج تحت مسمى الكتابة التسويقية واكتشاف أشكالها وأنواعها. منها:
- أولاً: Brand Copywriting؛ وتعني "الكتابة للعلامة التجارية". ويكون هذا النوع من الكتابة التسويقية غنياً بالتفاصيل وقادراً على خلق اتصال عاطفي مع القارئ أو العميل.³
- ثانياً: Social Media Copywriting؛
أو "الكتابة التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي". وهي الأداة الرئيسية لتصوير رؤية الشركات عبر صفحات التواصل الاجتماعي المختلفة.
- ثالثاً: SEO Copywriting؛
أي "كتابة نصوص لتحسين محركات البحث". وتستخدم لإنتاج محتوى محسّن للكلمات الرئيسيّة و خوارزميات البحث.
- رابعاً: Email Copywriting؛ أو بعبارة أخرى "التسويق عبر البريد الإلكتروني". وهو نموذج لبناء علاقة مع القارئ وإقناعه بالعلامة التجارية عن طريق بريد إلكتروني جذاب ومُتقن.⁴
- خامساً: AD Copywriting؛ أو "الكتابة الإعلانية"، وهي عملية كتابة نسخة مُخصّصة من الإعلانات والتي تشمل جميع الإعلانات.⁴
بعد بناء صورة واضحة عن مفهوم الكتابة التسويقية يصبح على عاتقك أن تنضم إلى دورة تسويقية أو طلب المساعدة من أخصائي في هذا المجال. ومن ثمّ اختيار التخصّص الأنسب لك الذي سيجعلك مميّزاً بين منافسيك. ضع في اعتبارك أهميّة تصميم معرض أعمال خاص بإنجازاتك، إضافةً لأهميّة تبادل الخبرات مع الآخرين.
المهارات التي تحتاجها
يحتاج العمل في الكتابة التسويقية إلى عدّة مهارات تقنيّة ولغويّة جيدة للقدرة على البدء في هذا المسار المهني. ومنها:
- القدرة على التعامل مع التقنيات الإلكترونيّة والمعرفة بمعايير محركات البحث وإدارتها (SEO). وذلك من خلال استخدام كلمات مفتاحية تجعل المُحتوى يظهر بشكل أكبر ضمن محركات البحث.
- القدرة على الكتابة بلغة سليمة وقواعد لغويّة صحيحة.
- مهارة البحث العلميّ للحصول على محتوى مفيد وموثوق.
- التخطيط الجيّد لبناء خطّة تسويقية فعّالة.
أدوات مهمة في الكتابة التسويقية
يحتاج كاتب المحتوى التسويقي إلى القليل من الأدوات التي تساهم في دعم محتواه على سبيل المثال:
- أولاً: Google Trends.
من خلاله نبحث عن أفكار جديدة وكلمات مفتاحية للمقال.
- ثانياً: Headline Analyzer؛ وهي أداة للحصول على عناوين مميزة.
- ثالثاً: Inflact؛ وتستخدم من أجل الحصول على هاشتاغات تتعلق بالمحتوى الذي تقدمه.
- رابعاً: Chat GPT؛ إذ يمكن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي هذه في الحصول على أفكار إبداعية.
- خامساً: Plagiarism Checkers.²؛ ويستخدم لكشف التشابه مع منشورات أخرى وتحديد حقوق النشر ضمن المقال أو المنشور.
مصادر مهمة
عملية التعلّم متاحة دوماً في حال امتلكنا الرغبة في ذلك، لذا من المهمّ جداً أن نبحث عن مصادر موثوقة وذات كفاءة عالية. على سبيل المثال:
- Books:
الكتب:
كتاب "The Copywriter's Handbook" من تأليف Robert W. Bly.
كتاب "On Writing Well" من تأليف William Zinsser.
كتاب "Made to Stick" بتأليف كل من Chip Heath وDan Heath.
“On Writing Well” by William Zinsser.
“Made to Stick” by Chip Heath and Dan Heath. - مواقع إلكترونية مثل موقع Smart Blogger، وCopyhackers، وإضافةً إلى Copyblogger.
- صفحات تواصل اجتماعي مثل Learn n’Digital وThe Copyright.
- اقتراحات لأشهر الدورات التدريبية على موقع Udemy:
أولاً: The Complete Copywriting Course: Write to Sell Like a Pro.
ثانياً: Complete Copywriting Workshop Course.
ثالثاً: Copywriting 2023 Persuasive Copy Writing Mastery with Dekker.
رابعاً: Copywriting - Become a Freelance Copywriter, Your Own Boss.
هل ترغب بقراءة قصة ملهمة لأحد كتّاب المحتوى التسويقي؟
إن كنت قد وصلت إلى هنا، فلا بد أنّك مهتمّ بعالم الكتابة التسويقية ومُقبِلٌ على البدء برحلتك الخاصّة. إليك تجربتي إذاً، عساها أن تكون ملهمةً وموجِّهةً لك كما يجب.
لنتعرف أولاً:
مرحباً، أنا أدعى ماري الهريره، كاتبة تسويقية. عملت في هذا المجال لوقتٍ كافٍ جعلني أخوض غمار أنواع الكتابة المختلفة
.
بعض النصائح من ماري
يمكنك سؤالي في أيّ وقت عن هذا المجال وسأسعد في الإجابة. ولكنني أرغب الآن في تخصيص وقتي وكلامي لإرشادك فقط.
إذ سأشاركك ما تعلمته بعد الكثير من العمل، كتابة النصوص السيئة والرائعة، والتجارب اللانهائيّة في الكتابة. فلنبدأ:
- عندما تقوم بالكتابة، تخيّل أنّك تكتب لشخصٍ واحد فقط، لا لحشد. يساعد هذا في جعل كتاباتك شخصيّة.
- استخدم "أنت" بدلاً من "نحن" أو "أنا". يهتم القارئ ويصبح أكثر تركيزاً عندما تهتمّ به.
- لا تتجرد من عواطفك! حاول أن تهتمّ وتفهم بعمق رغبات جمهورك ونقاط تأثره.
- Don’t read about advertising writing alone, it is important to also read about psychology, and sociology, and master the basics of marketing. This broad knowledge helps you grasp different perspectives.
- تعلّم متى تلتزم بحدود الصندوق، ومتى تخرج منه. القواعد ضروريّة للوضوح ولكن هناك أوقات قد ترغب في كسرها لتقدّم نصّاً أكثر جاذبيّة وفعاليّة.
- تجنّب الحِمل المعرفيّ، أيّ حاول ألّا تستخدم جمل أو مصطلحات معقدة للغاية قد لا يفهمها جمهورك.
- تذكر دوماً أنّ القواعد والنصائح مفيدة، وشاهد ما هو الأنسب لك، ولجمهورك وعلامتك التجارية. الثابت الوحيد في الكتابة التسويقية بشكل عام، هو التغيير.
- وإليك أشهر نصائح رائد الأعمال ومؤسس شركة أمازون، جيف بيزوس:
”كن عنيداً في رؤيتك، لكن لا تنسى أن تكن مرناً مع التفاصيل“.
الكتابة التسويقية جعلت العديد من شركات العالم تصل إلى شهرتها ونجاحها عبر التسويق الصحيح وجذب العملاء المناسب. وعلى الرغم من وضوح الصورة وسهولة القيام بمهام التسويق، إلا أن العمل يحتاج إلى التدريب وصقل المهارات. بالإضافة إلى ذلك فإن أي عمل يتطلب أن تكون مجتهداً وباحثاً جيداً عن المعلومات التي تحتاجها.
إشراف: ماري الهريره- كاتبة تسويقية
للتواصل والاستفسار: mary.ghraira@gmail.com
اقرأ أيضاً:
المصادر
- Linkedin
- Small SEO Tools
- Neuroflach
- Creatopy
